เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ 7pg11 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ 7pg11 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการเข้าใช้งานและการใช้บริการทั้งหมดที่จัดให้โดย 7pg11 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ 7pg11.org และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ 7pg11 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม ท่านยืนยันและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดการใช้งานบริการของ 7pg11 ทันที และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่อไป
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 7pg11
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ 7pg11 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ 7pg11 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ในสภาวะบกพร่องทางจิต หรือถูกศาลสั่งจำกัดความสามารถ
- ที่อยู่อาศัย: ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่อนุญาตให้เข้าใช้บริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่
- บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม 7pg11
คำเตือน: บริการของ 7pg11 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครสมาชิกอาจมีโทษทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิก 7pg11 ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม โดยท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
- อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
หาก 7pg11 พบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลที่ท่านให้ไม่เป็นความจริง หรือบัญชีของท่านถูกใช้งานในทางที่ผิด 7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า จนกว่าจะดำเนินการตรวจสอบแล้วเสร็จ
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 7pg11 ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- ขั้นต่ำการเดิมพัน: วงเงินขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพันขึ้นอยู่กับเกมแต่ละประเภท และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 7pg11
- ผลการตัดสิน: ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลง ยกเว้นในกรณีที่ตรวจพบความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เกมดังกล่าวอาจถูกยกเลิกและ 7pg11 จะคืนเงินเดิมพันให้ท่านเต็มจำนวน
- การเดิมพันฟุตบอล: ราคาต่อรองและผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการ ครอบคลุมไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา และลีกชั้นนำทั่วโลก
- การเดิมพันมวยไทยและ ONE Championship: ผลการตัดสินอ้างอิงจากการประกาศอย่างเป็นทางการจากกรรมการและองค์กรผู้จัด
7pg11 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะทั่วไป เพื่อรับประกันความยุติธรรมในการออกผลลัพธ์ทุกครั้ง
7pg11 รองรับช่องทางการชำระเงินผ่านธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำ 50 บาทต่อครั้ง เครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติทันทีโดยไม่ต้องรอแอดมิน ท่านต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 7pg11 เท่านั้น
- การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ระบบประมวลผลเฉลี่ยภายใน 1-3 นาทีสำหรับรายการมาตรฐาน รายการที่มียอดสูงหรืออยู่ระหว่างการยืนยันตัวตนอาจใช้เวลานานกว่านั้น
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 7pg11 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- ค่าธรรมเนียม: 7pg11 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ
- การตรวจสอบ KYC: 7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับรายการที่มียอดเงินสูงหรือบัญชีใหม่
เงินทั้งหมดที่ฝากในบัญชี 7pg11 ถูกเก็บรักษาในบัญชีแยกต่างหากจากเงินทุนดำเนินงานของบริษัท เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
7pg11 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น อย่างไรก็ตามมีหลักการทั่วไปที่ใช้บังคับกับโปรโมชั่นทุกประเภทดังนี้:
- เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดก่อนถอน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้ครั้งเดียวต่อบุคคล ไม่สามารถรับซ้ำได้ โดยไม่คำนึงว่าจะสมัครบัญชีใหม่หรือไม่
- ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หาก 7pg11 ตรวจพบว่ามีการใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการเอาเปรียบระบบ เช่น การสร้างบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัส หรือการเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติ 7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและผลกำไรที่ได้มาจากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด
- โปรโมชั่นเทศกาล: 7pg11 จัดโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลสำคัญของไทย เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะแต่ละแคมเปญ
7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 7pg11 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
- การฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จ หรือการปลอมแปลงเอกสารใดๆ
- การล้างเงิน (Money Laundering) หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเพื่อแทรกแซงผลลัพธ์ของเกม
- การสมคบกับผู้เล่นอื่นหรือพนักงาน 7pg11 เพื่อโกงระบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ (Exploit) โดยเจตนา
- การสมัครบัญชีหลายใบโดยบุคคลเดียวกันเพื่อรับโบนัส
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือทำให้ผู้ใช้งานอื่นหรือพนักงาน 7pg11 รู้สึกเป็นภัย
- การใช้ VPN หรือพรอกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
7pg11 มีระบบตรวจสอบและติดตามธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง พฤติกรรมต้องสงสัยทั้งหมดจะถูกสอบสวนอย่างละเอียด และหากพบว่ามีการกระทำผิดจริง 7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงินทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 7pg11 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อดิจิทัลทุกประเภท ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7pg11 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่านต้องไม่:
- คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของ 7pg11 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
- สร้างผลงานดัดแปลงหรือผลงานอนุพันธ์จากเนื้อหาของ 7pg11
- ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 7pg11 โดยไม่ได้รับอนุญาต
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 7pg11 อาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
บริการของ 7pg11 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ความพร้อมใช้งานและความต่อเนื่องของบริการตลอด 24 ชั่วโมง แม้ 7pg11 จะพยายามอย่างเต็มที่ก็ตาม
- ความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลราคาต่อรองและผลการแข่งขัน
- ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มกับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการทุกประเภท
7pg11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดก็ตาม
ความรับผิดสูงสุดของ 7pg11 ต่อท่านในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การกระทำที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การล้างเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีที่ไม่ตรงกับอายุที่กำหนด (ต่ำกว่า 20 ปี)
- การร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
การปิดบัญชีโดยสมัครใจ: หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า 7pg11 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบบัญชีเสร็จสิ้น
การอุทธรณ์: หากท่านเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่ยุติธรรม ท่านมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
7pg11 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน
เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หลัก หรือแนวทางในการแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสถานะทางการเงิน โปรดพิจารณาใช้เครื่องมือต่อไปนี้:
- การกำหนดวงเงินฝาก: ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
- การพักการใช้งานชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง โดย 7pg11 จะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ภายใต้ชื่อเดิม
- ประวัติการเดิมพัน: ดูรายงานสรุปการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
สำคัญ: บริการทั้งหมดของ 7pg11 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน โปรดอ่าน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ
7pg11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 7pg11
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไปอย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 7pg11 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
ท่านมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ 7pg11 แนะนำให้ท่านเยี่ยมชมหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 7pg11 จดทะเบียนดำเนินธุรกิจ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับ 7pg11 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- การเจรจาโดยตรง: ทั้งสองฝ่ายควรพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตใจภายใน 30 วันก่อนดำเนินการอื่น
- การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาโดยตรงไม่สำเร็จ อาจพิจารณาใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับร่วมกัน
- การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยวิธีข้างต้น จะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับได้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกแยกออกจากเอกสาร โดยข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 7pg11 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- บริการลูกค้า: ออนไลน์ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยเป็นหลัก
ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองต่อทุกคำถามและข้อร้องเรียนของท่านโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทางอีเมล
สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม แนะนำให้ติดต่อผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มเพื่อรับการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด